Liity yhteisöömme
Lahjakortin käyttöehdot
+358 505 566996
Login with Google
RAJATON TAKUU KERAMIIKALLE
Kamado Bonon takuu on voimassa alkuperäisestä myyntipäivästä alkaen seuraavin ehdoin ja ajanjaksoin:
Kaikki Minimo, Media, Žalgiris, Grande, Limited ja Picnic -mallien keraamiset osat* ovat rajattoman takuun piirissä, mikäli ostaja on yksityishenkilö ja käyttää grilliä ei-kaupallisiin tarkoituksiin. Mikäli ostaja on yritys tai yksityishenkilö, joka käyttää grilliä kaupallisesti, takuun pituus on 2 vuotta. Muiden osien osalta sovelletaan 2 vuoden lakisääteistä takuuta.
Hibachi-grillillä on 2 vuoden takuu.
*Keraamisilla osilla tarkoitetaan: grillin runkoa, tulipesää, tulirengasta ja lämmönohjaimia (deflektoreita).
Takuuehdot ovat voimassa silloin, kun grilliä tai sen osia käytetään niiden käyttötarkoituksen mukaisesti, valmistajan ohjeita, kaksivyöhykkeisen kypsennyksen käyttöohjeita ja Kamado Bonon suosituksia noudattaen.
TÄRKEÄÄ TIETÄÄ
Mikäli takuun piiriin kuuluva tuote on viallinen, se korjataan tai vaihdetaan valtuutetun jälleenmyyjämme toimesta siinä maassa, jossa grilli on ostettu. Vaihtoehtoisesti ostajalle lähetetään uusi osa, jonka hän voi vaihtaa itse ohjeidemme avulla. Takuuasioissa ostajan tulee toimittaa kuva/videomateriaali vahingosta sähköpostitse osoitteeseen info@bigshop.fi. Viestin liitteenä tulee olla selkeä kopio ostotositteesta.
Takuu ei kata metalliosien ruostumista tai hapettumista, ellei niillä ole vaikutusta grillin rakenteelliseen kestävyyteen.
Takuu on voimassa vain Kamado Bonon tai sen virallisten jälleenmyyjien tai toimittajien kautta ostetuille tuotteille, jotka löytyvät verkkosivulta www.kamadobono.fi. Takuuasioita hoidetaan ainoastaan siinä maassa, jossa grilli on ostettu.
Grilliä saa käyttää vain laadukkaalla puuhiilellä, joka sytytetään kuivilla sytykkeillä tai sähkösytyttimellä. Puun, brikettien tai nestemäisten sytytysaineiden käyttö on kielletty, ja se mitätöi takuun.
Takuu kattaa vain valmistusvirheet. Mikäli vika johtuu väärästä asennuksesta, epäasianmukaisesta korjauksesta, tuotteen tai sen osien muuntelusta, huollon laiminlyönnistä, ohjeiden vastaisesta käytöstä, väärästä varastoinnista tai normaalista kulumisesta, takuu ei ole voimassa.
Pienet valmistuksesta johtuvat viat, kuten hiusmurtumat keramiikassa, jotka eivät vaikuta turvallisuuteen, eivät ole takuun piirissä. Samoin pienet esteettiset viat, jotka eivät vaikuta grillin toimivuuteen (esim. pinnan karheus, mikrosäröt tai lasitteen hilseily, joka ei leviä ja on helposti peitettävissä lasitemaalilla), eivät oikeuta takuukorjaukseen.
TAKUUPALVELUN YHTEYSTIEDOT
